Nowe możliwości autonomicznych agentów AI
Microsoft ogłosił wprowadzenie nowych możliwości autonomicznych agentów AI, mając na celu przyspieszenie wdrażania sztucznej inteligencji w biznesie. Agenci AI to specjalne programy zaprojektowane do samodzielnego wykonywania rutynowych zadań, takich jak przeszukiwanie potencjalnych klientów czy obsługa zapytań w dziale obsługi klienta.
Rosnące inwestycje w zaawansowane modele AI
Wraz z rosnącymi inwestycjami w zaawansowane modele AI, agenci stają się coraz bardziej popularnym narzędziem, które ma kształtować przyszłość technologii obliczeniowych. Microsoft intensywnie rozwija technologie generatywnej AI, głównie dzięki współpracy z OpenAI, twórcą ChatGPT. Ich celem jest przekształcenie chatbotów, które działają na podstawie ludzkich poleceń, w systemy zdolne do autonomicznego działania.
Nowi agenci AI w platformie Copilot
Microsoft zaprezentował dziesięciu nowych agentów w ramach platformy Copilot AI, zaprojektowanych z myślą o wsparciu zespołów zajmujących się sprzedażą, obsługą klienta, finansami oraz łańcuchem dostaw. Agenci będą dostępni w publicznej wersji testowej w grudniu, a pełne wdrożenie przewidziane jest do końca 2025 roku.
Autonomiczne systemy w codziennej pracy
Nowi agenci zostali porównani do aplikacji w świecie zdominowanym przez AI. Każda organizacja będzie mogła korzystać z zestawu agentów, od prostych narzędzi odpowiadających na zapytania, po w pełni autonomiczne systemy. Microsoft przewiduje, że takie rozwiązania zmienią codzienne procesy biznesowe, wprowadzając nowe nawyki pracy napędzane przez sztuczną inteligencję.
Narzędzie Copilot Studio dla firm
Jednocześnie firma ogłosiła plany wprowadzenia narzędzia Copilot Studio, które umożliwi firmom tworzenie i zarządzanie własnymi agentami AI. Dzięki temu organizacje będą mogły dostosowywać technologie AI do swoich indywidualnych potrzeb.
Konkurencyjne rozwiązania innych gigantów technologicznych
Inne firmy technologiczne również inwestują w rozwój agentów AI. Wiele startupów, wspieranych przez fundusze venture capital, opracowuje własne wersje tych rozwiązań. CEO Salesforce, Marc Benioff, którego firma również pracuje nad agentami AI, skrytykował działania Microsoftu, twierdząc, że Copilot nie spełnia oczekiwań klientów.
Rozwój agentów AI a kwestie bezpieczeństwa
Również takie giganty jak Nvidia, Google czy Oracle, zapowiedziały prace nad swoimi agentami AI. Mimo iż agenci są na razie ograniczeni do mniej skomplikowanych zadań, ich rozwój wywołuje dyskusje na temat potencjalnych zagrożeń związanych z ich autonomicznym działaniem.
Microsoft zapewnia o bezpieczeństwie nowych agentów
Microsoft uspokaja, że nowi agenci działają zgodnie z rygorystycznymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa, prywatności i odpowiedzialnego rozwoju AI. Firma podkreśla, że administratorzy IT będą mieli dostęp do kompleksowych narzędzi, które umożliwią nadzór i zarządzanie agentami, co ma zapewnić pełną kontrolę nad ich działaniem.